Вопросы о виджетах батареи, синхронизации и настройке

AllMyBatteries отслеживает уровень заряда на нескольких типах устройств и синхронизирует данные через iCloud, чтобы один и тот же список был доступен на вашем iPhone, iPad, Mac, Apple Watch и виджетах.

Как работает синхронизация?

Каждое устройство обновляется тем устройством, которое фактически считывает данные о его заряде (обычно самим устройством или устройством в паре с ним). AllMyBatteries загружает эти обновления в iCloud, и ваши другие устройства и виджеты читают данные оттуда.

Типы устройств и как они обновляются

Текущее устройство (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch)

• Использует системную информацию о заряде самого устройства.
• На iOS 17+ уровень заряда отображается с шагом 5% из-за правил конфиденциальности.
• Обновляется практически в реальном времени, пока приложение открыто.
• Частота фонового обновления зависит от iOS/iPadOS. Смотрите Почему мои iOS-устройства не обновляются?.

Другие iPhone и iPad

• Обновляются только когда на том устройстве запущен AllMyBatteries (в фоне или на переднем плане) и загружает данные в iCloud.
• X Track может использовать Bluetooth для более быстрого обновления рядом находящихся iPhone/iPad. Названия устройств должны совпадать с именами Bluetooth.

Аксессуары Apple (AirPods, Apple Pencil, Magic Keyboard/Mouse/Trackpad, MagSafe Battery Pack)

• Данные о заряде могут поступать из разных системных источников, но аксессуар должен быть подключён или доступен в момент обновления.
• Уровень заряда кейса AirPods обычно доступен только при открытом кейсе; некоторые модели обновляются во время использования. Смотрите Советы по AirPods.
• На Mac установите Bluetooth Helper для улучшения обновлений AirPods и других Bluetooth-наушников.

Bluetooth-устройства

• Работает только если устройство передаёт данные о заряде по Bluetooth (некоторые производители не транслируют эту информацию).
• Устройство должно быть подключено или доступно в момент обновления.
• Обновления выполняются устройством, управляющим Bluetooth-соединением.
• Смотрите Почему мои Bluetooth-устройства не обновляются?.

Аксессуары HomeKit

• Использует данные о заряде, предоставляемые HomeKit, если доступны.
• Требует разрешения HomeKit.
• Обновляется только пока AllMyBatteries активно.

Сетевые устройства (Android)

• Требует вспомогательного приложения на устройстве для передачи статуса заряда.
• Все устройства должны находиться в одной сети Wi-Fi.
• Если вспомогательное приложение на Android остановлено ОС, обновления прекратятся.

Пользовательские устройства

• Ручные записи для устройств, которые нельзя считать автоматически.
• Уровень заряда не обновляется автоматически.
• Уровень заряда можно обновить через Быстрые команды.
• Если вы можете получить данные о заряде другим способом (например, через API устройства), используйте пользовательское устройство и Быстрые команды для передачи данных в AllMyBatteries.

Как часто ожидаются обновления?

• На переднем плане: текущее устройство обновляется примерно раз в минуту; Bluetooth и сетевые устройства проверяются примерно каждые 10 минут.
• В фоне: iOS и iPadOS обычно позволяют обновление каждые 15–60 минут в зависимости от состояния системы.
• Виджеты: обновление ограничено системными правилами, обычно каждые 15–60 минут.

Что AllMyBatteries не может делать

• Отслеживать каждый тип устройства или каждый Bluetooth-бренд.
• Обеспечивать обновления в реальном времени в фоне.
• Читать данные о заряде устройств, не предоставляющих эту информацию.

Что помогает обновлениям быть точнее и своевременнее?

• Убедитесь, что фоновое обновление приложений включено. Смотрите Почему мои iOS-устройства не обновляются?.
• Не принудительно закрывайте AllMyBatteries; открывайте его регулярно и рассмотрите добавление виджетов. Смотрите Почему виджеты не обновляются?.
• Держите Bluetooth включённым и предоставьте разрешение Bluetooth.
• Используйте действие «Принудительная синхронизация» AllMyBatteries в Быстрых командах, при необходимости с автоматизацией. Смотрите Как повысить точность отслеживания заряда?.
• Для AirPods на iPhone/iPad настройте Bluetooth-автоматизацию для запуска принудительной синхронизации при подключении. Смотрите Советы по AirPods.
• На Mac установите и запустите AllMyBatteries Bluetooth Helper для отслеживания AirPods и других Bluetooth-наушников.
• Для Android установите приложение Android Helper и разрешите ему работать в фоне.
• Для X Track убедитесь, что названия устройств в AllMyBatteries совпадают с их именами Bluetooth.

Связанные статьи

• Почему мои устройства не обновляются?
• Почему текущее устройство не обновляется?
• Почему мои Bluetooth-устройства не обновляются?
• Не удаётся найти Bluetooth-устройство?
• Почему мои устройства не отображаются как аксессуары?
• Два устройства определяются как одно — как исправить?

Механизм отслеживания уровня заряда сложен и различается в зависимости от типа устройства, поэтому и причины отсутствия обновлений могут быть разными. Выберите тип устройства для получения более конкретного ответа:

Устройство, на котором сейчас запущен AllMyBatteries

Другой iPhone/iPad

AirPods

Bluetooth

Если это не решило вашу проблему, или вы хотите поделиться чем-то, пожалуйста, напишите нам!

1. Ограничения iOS на обновление виджетов
   iOS ограничивает частоту обновления виджетов сторонних приложений. Обычно виджеты могут обновляться раз в 15–60 минут. Именно поэтому уровень заряда в виджете может отставать от реального. Apple объясняет это в своей документации следующим образом:

   Для управления нагрузкой на систему WidgetKit использует бюджет для распределения обновлений виджетов в течение дня. Распределение бюджета динамично и учитывает множество факторов, включая:
   1. Частоту и время, когда виджет виден пользователю.
   2. Время последнего обновления виджета.
   3. Активность содержащего приложения виджета.
   
   Бюджет виджета применяется к периоду в 24 часа.
   WidgetKit подстраивает 24-часовое окно под ежедневные паттерны использования пользователя, то есть ежедневный бюджет не всегда сбрасывается ровно в полночь. Для виджета, который пользователь часто просматривает, ежедневный бюджет обычно включает от 40 до 70 обновлений. Это примерно соответствует обновлению виджета каждые 15–60 минут, хотя интервалы могут значительно варьироваться из-за множества факторов.
   

2. Виджеты зависят от основного приложения
   Виджеты сами по себе не могут напрямую получать уровень заряда ваших устройств. Вместо этого они полагаются на основное приложение, которое обновляет данные о заряде в iCloud, и затем виджет считывает их оттуда. Если некоторые устройства не обновлены в виджете, это, скорее всего, означает, что они не были обновлены в основном приложении. Для диагностики обратитесь к статье Почему мои устройства не обновляются?

3. Обновление виджета вручную
   Нажатие на виджет для открытия основного приложения немедленно обновит виджет, и это действие не расходует бюджет обновлений.

Согласно статье Почему мои iOS-устройства не обновляются?, когда AllMyBatteries работает в фоне, iOS самостоятельно решает, когда и нужно ли обновлять данные об устройствах.

Однако мы нашли способ принудительно синхронизировать данные в нужное время с помощью приложения Быстрые команды.

AllMyBatteries предоставляет действие Принудительная синхронизация для Быстрых команд. Запуск этого действия инициирует синхронизацию текущего устройства и связанных с ним устройств.

Приложение Быстрые команды поддерживает функцию Автоматизация, которая позволяет запускать действия в определённые моменты (например, в определённое время суток, при прибытии в место, при снижении уровня заряда ниже 50%).

Объединив автоматизацию Быстрых команд с действием Принудительная синхронизация AllMyBatteries, вы можете заставить приложение синхронизироваться в нужный момент. На рисунке ниже показан пример: синхронизация запускается каждый день в 10:00, но доступно гораздо больше условий. Среди них особенно полезны для AllMyBatteries: Зарядка, Уровень заряда, Wi-Fi и Bluetooth — дайте волю фантазии!

При наличии действующего семейного плана AllMyBatteries Ultimate ваша семья может пользоваться членством. Чтобы поделиться покупками с семьёй, выполните следующие шаги:

1. Настройте семейный доступ
   Сначала настройте семейный доступ на вашем устройстве. Эта функция позволяет делиться покупками, подписками и другим с членами семьи. Подробное руководство по настройке семейного доступа: Настроить семейный доступ.

2. Включите общий доступ к покупкам
   После настройки семейного доступа убедитесь, что общий доступ к покупкам включён. Этот шаг необходим для того, чтобы члены семьи могли получить доступ к вашим покупкам. Как включить общий доступ к покупкам: Включить общий доступ.

3. Восстановите покупки на устройстве члена семьи
   После включения общего доступа к покупкам ваш член семьи может получить доступ к общим покупкам. На его устройстве достаточно нажать кнопку «Восстановить покупку» на странице покупки AllMyBatteries Ultimate.

Следуя этим шагам, ваши родственники смогут пользоваться вашими покупками.

Чтобы изменить ID устройства, откройте эту статью внутри AllMyBatteries и воспользуйтесь ссылкой для изменения ID.

Чтобы AllMyBatteries мог эффективно отслеживать ваше устройство и своевременно обновлять данные, необходим уникальный идентификатор. Обычно у каждого устройства есть свой ID. Однако если вы недавно приобрели новое устройство, которое было восстановлено из резервной копии другого устройства, оба устройства будут иметь одинаковый ID. Это может привести к тому, что AllMyBatteries будет воспринимать их как одно устройство и некорректно обновлять уровни заряда. Для решения проблемы вы можете вручную обновить ID на одном из двух устройств, перейдя по этой ссылке: Обновить ID устройства.

Если это не решило вашу проблему, или вы хотите поделиться чем-то, пожалуйста, напишите нам!

Многие Bluetooth-устройства (почти все мыши, клавиатуры, игровые контроллеры и динамики) видны устройству, на котором запущен AllMyBatteries (назовём его iPhone), только в режиме сопряжения или когда они уже подключены к вашему iPhone. Если вы не можете найти нужное Bluetooth-устройство в AllMyBatteries, сначала подключитесь к нему через настройки Bluetooth iOS.

Если ваше Bluetooth-устройство подключено к iPhone/iPad/Mac, но добавить его в AllMyBatteries не удаётся, возможно, производитель устройства решил не транслировать данные о заряде публично. В таком случае AllMyBatteries не сможет отслеживать уровень заряда этих устройств.

Если ответ выше не решил вашу проблему или вы хотите поделиться чем-то, пожалуйста, отправьте отзыв!

Фоновое обновление приложений позволяет AllMyBatteries обновлять данные об устройствах в фоновом режиме, когда вы не пользуетесь приложением.

Шаг 1. Включите фоновое обновление для AllMyBatteries

Откройте Настройки → AllMyBatteries → Фоновое обновление и убедитесь, что переключатель включён.

Шаг 2. Проверьте глобальную настройку

Откройте Настройки → Основные → Фоновое обновление ПО и убедитесь, что оно включено. Если оно выключено, ни одно приложение не сможет обновляться в фоне.

Важные замечания

• Если уровень заряда устройства ниже 20% и оно не заряжается, iOS может ограничить фоновую активность для экономии энергии.
• Даже при включённом фоновом обновлении iOS самостоятельно решает, когда разрешать фоновые запуски. Частое использование AllMyBatteries помогает iOS обучиться запускать его в нужное время.
• Принудительное закрытие приложения (смахивание вверх) полностью останавливает фоновое обновление для него.

В настоящее время функция Добавить аксессуары проверена и поддерживает Apple Magic Keyboard, Magic Mouse, Magic Trackpad и MagSafe Battery Pack. Теоретически она может поддерживать и другие устройства. Если у вас есть устройство, которое должно отображаться здесь, но не отображается, пожалуйста, сообщите нам!

В тоже время вы можете перейти в раздел Bluetooth-устройство и попробовать добавить аксессуар как обычное Bluetooth-устройство.

Важное примечание:
  Большинство устройств видны только устройству, к которому они подключены. Например, если Magic Trackpad подключён к вашему Mac, добавить его в AllMyBatteries можно только с Mac, а не с iPhone.

Если ответ выше не решил вашу проблему или вы хотите поделиться чем-то, пожалуйста, отправьте отзыв!

AllMyBatteries использует iCloud для синхронизации данных о ваших устройствах на всех ваших Apple-устройствах. Чтобы синхронизация работала, убедитесь, что iCloud включён.

Шаги

1. Откройте Настройки на вашем iPhone или iPad.
2. Нажмите на ваше имя в верхней части экрана (Apple ID).
3. Нажмите iCloud.
4. Убедитесь, что Диск iCloud включён.
5. Прокрутите вниз и найдите AllMyBatteries в списке приложений — убедитесь, что переключатель напротив него включён.

Если iCloud недоступен

• Убедитесь, что вы вошли в один и тот же Apple ID на всех устройствах.
• Убедитесь, что активно подключение к интернету.
• Если проблема сохраняется, попробуйте выйти из iCloud и войти снова.

Ситуация

Уровень заряда кейса AirPods можно отследить только при открытом кейсе. Так как AllMyBatteries обычно синхронизирует данные о заряде, когда кейс закрыт, уровень заряда AirPods обновляется нечасто. (Примечание: все упоминания уровня заряда здесь относятся к кейсу, а не к наушникам.)

Обновление v1.2.1: На устройствах iOS AllMyBatteries теперь может отслеживать уровень заряда AirPods Pro 2-го поколения, когда вы пользуетесь наушниками. Для других моделей AirPods уровень заряда кейса по-прежнему доступен только при открытом кейсе. На Mac, если вы установили AllMyBatteries и настроили Bluetooth Helper, вы можете отслеживать уровень заряда любых AirPods во время их использования.

Решение

Мало что зависит от нас в том, как AirPods сообщают свой уровень заряда или как часто AllMyBatteries синхронизируется. Но Быстрые команды, предоставляемые системой, позволяют выполнять действия при подключении к AirPods, когда вероятность получить уровень заряда очень высока. Однако для этого требуется ручная настройка в приложении Быстрые команды.

Вам нужно сделать следующее:

1. Откройте приложение Быстрые команды. Если оно не установлено, установите его из App Store.

2. Выберите вкладку Автоматизация и нажмите кнопку добавить в правом верхнем углу.
3. Нажмите Создать личную автоматизацию

4. Выберите Bluetooth в качестве условия запуска автоматизации.

5. Выберите ваши AirPods на странице Выбор устройств. На странице Действия добавьте действие Принудительная синхронизация из AllMyBatteries. Таким образом AllMyBatteries сможет синхронизироваться, когда система подключается к вашим AirPods.

6. Всё готово! После настройки при открытии кейса AirPods вы должны увидеть уведомление от Быстрых команд о запуске автоматизации. 🎉 Примечание: Из-за некоторых ограничений Быстрых команд и iOS вам нужно нажать уведомление, чтобы запустить действие синхронизации.

Выберите подходящее изображение

Для наилучшего результата мы настоятельно рекомендуем использовать изображение, на котором виден только главный объект. На iPhone вы можете воспользоваться функцией «Выделить объект из фона фотографии»:

1. Нажмите и удерживайте объект в приложении Фото. Когда вокруг него появится контур, нажмите «Поделиться» и сохраните объект как новое изображение.
2. Импортируйте изображение с только главным объектом в AllMyBatteries. Для наилучшего визуального результата рекомендуем оставлять небольшое расстояние между объектом и краем при изменении размера изображения.

Синхронизация на нескольких устройствах

Пользовательские иконки устройств, которые вы установили, автоматически синхронизируются на все ваши устройства через iCloud, поэтому достаточно один раз настроить их на одном устройстве. Загрузка и кэширование нового изображения на других устройствах может занять некоторое время (дольше на Apple Watch), пожалуйста, подождите.

Уведомление о зарядке может не работать для некоторых устройств

Чтобы уведомление о зарядке работало, AllMyBatteries должен иметь возможность определить состояние зарядки вашего устройства. На данный момент подтверждено, что состояние зарядки доступно для iPhone, iPad, MacBook и Apple Watch. Однако для Apple Pencil, AirPods и любых других Bluetooth-устройств получить состояние зарядки не представляется возможным.

Уведомление может быть задержано

Согласно статье Почему мои iOS-устройства не обновляются?, когда AllMyBatteries работает в фоне, iOS самостоятельно решает, когда обновлять данные об устройствах. Например, если у вас есть устройство А и вы настроили уведомление о зарядке при достижении 80%, уровень заряда устройства А может достигнуть 85% раньше, чем AllMyBatteries получит возможность обновить данные. В результате вы можете получить уведомление, когда заряд достигнет 85%.

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со статьёй Как повысить точность отслеживания заряда и настроить автоматизацию для принудительной синхронизации AllMyBatteries при достижении уровня заряда устройства А 80%. Это сделает уведомление значительно более своевременным.

1. Для обновления Bluetooth-устройства основное устройство (управляющее Bluetooth-соединением) должно получить возможность обновиться. Если основное устройство не обновляется, обратитесь к статье Почему мои iOS-устройства не обновляются?
2. Если основное устройство обновилось, но Bluetooth-устройство не обновляется, возможно, основное устройство не может найти или подключиться к Bluetooth-устройству в момент обновления. В этом случае обратитесь к статье Не могу найти Bluetooth-устройство — почему?
3. Если Bluetooth-устройство обновилось, но уровень заряда кажется неточным, возможно, само устройство транслирует неверный уровень заряда по Bluetooth. Это распространённая проблема, встречающаяся даже у многих известных брендов.

Чтобы изменить ID устройства, откройте эту статью внутри AllMyBatteries и воспользуйтесь ссылкой для изменения ID.

Если вы обнаружили, что текущее устройство (устройство, на котором сейчас запущен AllMyBatteries) не обновляется даже при принудительном обновлении, и на странице «Добавить устройство» вы видите опцию «добавить текущее устройство», это означает, что AllMyBatteries потерял отслеживание вашего устройства. Вам нужно изменить ID текущего устройства, чтобы восстановить слежение (или удалить существующее устройство и добавить его заново).

Причина этого в том, что AllMyBatteries использует ID для идентификации вашего устройства. ID текущего устройства предоставляется iOS. Из соображений конфиденциальности Apple не сохраняет этот ID постоянно — он может измениться в ряде случаев, включая, но не ограничиваясь:

1. Пользователь удалил и переустановил AllMyBatteries
2. Пользователь сбросил устройство
3. Система обновилась до бета-версии

Если это не решило вашу проблему, или вы хотите поделиться чем-то, пожалуйста, напишите нам!

В iOS 17 уровень заряда можно получить только с шагом 5% из-за новой политики конфиденциальности.

Чтобы AllMyBatteries мог отслеживать уровень заряда, приложение должно быть запущено. Пока приложение открыто на переднем плане, оно может свободно считывать уровень заряда и синхронизировать данные с iCloud. Однако если AllMyBatteries свернуть (то есть вернуться на домашний экран — не удаляйте приложение принудительно: это не позволит AllMyBatteries запускаться в фоне для синхронизации заряда), частота фоновых обновлений во многом определяется самой iOS (обычно каждые 15–30 минут). На это влияют три основных фактора:

1. Настройки фонового обновления:
   Убедитесь, что фоновое обновление приложений включено для AllMyBatteries. Перейдите в Настройки → Основные → Фоновое обновление ПО и убедитесь, что оно включено для приложения. Без этого фоновая синхронизация работать не будет.

2. Как часто вы используете AllMyBatteries:
   По данным Apple: «Если пользователь часто открывает ваше приложение, оно, скорее всего, будет получать частые фоновые запуски.» Поэтому старайтесь регулярно открывать AllMyBatteries — это повысит частоту фоновых обновлений. (Совет: добавление виджетов AllMyBatteries также может помочь увеличить частоту обновлений.)

3. Состояние устройства:
   Частота фонового обновления зависит и от состояния устройства. Если устройство сильно загружено или заряд батареи низкий, фоновые обновления будут происходить реже. Напротив, когда устройство подключено к зарядке, оно с большей вероятностью разрешает фоновые обновления. Имейте в виду: включение режима энергосбережения, скорее всего, полностью остановит фоновые обновления.